«1С:Бухгалтерия» бағдарламасында жұмыс істеу кезінде туындайтын техникалық және практикалық мәселелерді шешуге көмектесеміз.
Қызметке мыналар кіреді:

• «1С» бағдарламасын орнату және бастапқы баптау;
• ақпараттық базаны жаңарту;
• пайдаланушыларды қосу және құқықтарын баптау;
• қателерді анықтау және түзету;
• деректер базасының резервтік көшірмесін жасау;
• есептер мен құжаттарды баптау;
• деректерді енгізу және көшіру бойынша көмек;
• бағдарламада жұмыс істеу бойынша консультация;
• пайдаланушыларға қашықтан техникалық қолдау көрсету.

Нәтижесінде: «1С» бағдарламасы тұрақты жұмыс істеп, бухгалтерлік операцияларды дұрыс әрі уақытында жүргізуге мүмкіндік береді.

1С бағдарламасына қызмет көрсету

1С бағдарламасына қызмет көрсету жұмыстары қалай жүргізіледі?

Біз «1С» бағдарламасының дұрыс және тұрақты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін жүйелі қолдау көрсетеміз. Қажет болған жағдайда қашықтан қосылып, туындаған мәселені анықтап, оны шешуге көмектесеміз.
Жұмыс тәртібі:
1. Өтініш қабылдаймыз
Сіз мәселені немесе қажетті тапсырманы сипаттайсыз.
2. Себебін анықтаймыз
Бағдарламаның жұмысын тексеріп, ақаудың немесе қатенің себебін анықтаймыз.
3. Мәселені шешеміз
Қажетті баптауларды жүргізіп, қателерді түзетеміз немесе базаны жаңартамыз.
4. Нәтижені тексереміз
Орындалған жұмыстардан кейін бағдарламаның дұрыс жұмыс істейтінін тексереміз.
5. Кеңес береміз
Қажет болған жағдайда әрі қарай жұмыс істеу бойынша түсіндірме және ұсыныстар береміз.

• Қандай жағдайда бізге жүгінуге болады?«1С» бағдарламасы қате жұмыс істесе;
• база ашылмаса немесе баяу жұмыс істесе;
• жаңарту қажет болса;
• жаңа пайдаланушы қосу керек болса;
• қолжетімділік құқықтарын баптау қажет болса;
• есеп немесе құжат дұрыс шықпаса;
• резервтік көшірме жасау қажет болса;
• бағдарлама бойынша сұрақтар туындаса.

Бізбен жұмыс істеудің артықшылықтары
Жедел қолдау
Мәселені мүмкіндігінше қысқа мерзімде шешуге көмектесеміз.
Қашықтан қызмет көрсету
Көп жағдайда кеңсеге бармай-ақ, онлайн түрде қызмет көрсетеміз.
Кешенді көмек
Баптаудан бастап жаңарту мен консультацияға дейін бір жерден аласыз.
Тұрақты жұмыс

• «1С» бағдарламасының тұрақты әрі дұрыс жұмыс істеуіне көмектесеміз.
• салықтарды дұрыс есептеу бойынша сұрақтар туындаса;
• бухгалтерлік есепте қателер жиналып қалса;
• жаңа ИП немесе ТОО ашып, есепті неден бастау керектігін білмесеңіз;
• бизнесіңіз өсіп, бухгалтерлік жұмыстарға уақыт жетпей жатса.

1С бойынша көмек қажет пе?

Мәселеңізді сипаттаңыз — біз сізге қажетті шешімді ұсынамыз.